最近啊，濮阳电信搞了一个挺有意思的活动，就是给社区送去冬季消防安全知识。咱们都知道，冬天用火用电多，火灾事故也容易发生。有些地方设施老化了，大家的安全意识也不够强，所以这次活动特别重要。濮阳电信呢，主动把专业力量给下沉到了社区里面去，就是借助他们的社区服务站点，组织志愿者们去给居民送知识。在昆吾花园这个社区，志愿者们就结合冬天的火灾特点，给大家讲了一些实用的安全知识，比如家庭用电规范、排查线路隐患、燃气使用注意事项这些。 他们讲课的时候也挺有技巧的，尽量不用那些难懂的专业术语，这样不管年龄大小还是文化程度高低的居民都能听懂、记得住。比如电器使用方面，就特别强调不要超负荷用电，人走了要记得断电；燃气安全方面呢，就教大家怎么判断泄漏了，还有怎么应急通风。 这次活动还有一个亮点就是没光讲理论，还给居民们搞了灭火器材的实操教学区。志愿者现场演示怎么用手提式干粉灭火器，手把手地教大家操作步骤。很多居民还是第一次亲手碰灭火器呢，掌握了扑救初期火灾的关键技能。这种亲自体验的方式也让大家对消防器材不再陌生或者害怕了。 为什么这次活动能顺利开展并且反响不错呢？我觉得主要有三点。首先就是抓住了大家急需的安全知识这个痛点，选题特别符合时节和实际需求；第二就是他们自己在人员组织、场地协调这些方面有优势，把服务给落实得很高效；第三就是采用了接地气、注重体验的宣传方式，让大家更容易接受科普教育。 从社会层面看，这次活动真的是多赢局面啊！对居民来说是真真切切地学到了急需的安全技能和知识；对企业来说呢是履行了社会责任，跟社区联系更紧密了；对于基层治理来说也是探索了一条企业力量补充公共安全服务的路子。 听说明年濮阳电信还打算把这类科普活动变成常态化志愿服务体系呢。以后根据季节不同和居民的反馈来调整内容：夏天可能多讲防汛防触电的问题；节假日就多讲交通安全这些。 这种持续、系统、应季的公益服务模式真的很值得推广啊！当越来越多的社会力量关注并参与到社区安全建设中来时，人民群众的获得感、幸福感、安全感肯定会越来越强的。