咱们就拿工行肃南支行来说,他们最近给中国工商银行张掖肃南支行做了个示范。把金融服务直接带到了工地一线,算是把农民工工资这块的保障给打通了。现在到处都在讲数字化和智能化,怎么让偏远地方的人也能享受到方便快捷的服务,这确实是个老大难问题。 这次行动主要是靠银行派人出去跑现场。其实农民工这一块儿需求挺旺盛的,但供应却有点跟不上。你想西北那边现在搞大基建,到处都是工地,可那些农民工平时住得远,干活时间也不固定,去网点办个业务太难了。还有就是他们对理财这些事儿懂的不多,很容易被骗。怎么把这些壁垒打破,把工资及时发到他们手里,同时还能教会他们怎么防骗,这是大家都在琢磨的事儿。 以前银行的人就是在店里坐着等客上门,现在这种模式肯定不行。工行肃南支行这次动真格的了,主动把服务重心往下沉。这背后既有政策上的要求,也是银行自己想在竞争中多做点实事。他们直接把服务站设在了工地上,不光能给大家办卡,还能普及金融知识。 这么做带来的好处有不少。从经济上说,统一办理工资卡能帮施工单位规范管理现金,也能从根子上解决欠薪问题。从社会层面讲,大家懂点金融常识后被骗的概率就低了。而且银行离客户近了,大家更信得过他们,以后想开展普惠金融或者乡村振兴这类业务也就有了基础。 以后要想破解这类难题,就得把服务场景做细点、准点。比如搞个移动柜台或者临时站点去工地上门服务;再根据农民工的特点给他们讲讲储蓄、贷款和反诈知识;还得跟地方政府和企业多联动。这种“走出去”的做法不仅效率高了,也让金融服务不光是办业务那么简单了。 将来咱们国家城镇化还在搞建设,流动的群体越来越多,对金融服务的需求肯定还会涨。以后银行还得多用移动设备、远程认证这些新技术来扩大覆盖范围。同时还得跟人社部门、工会多合作,把发工资、缴社保这些民生服务和金融功能揉在一起做。 国有大行这时候就得带头引领作用了。他们得完善基层网点网络,帮忙缩小城乡、区域间的差距。只有这样实体经济才能有源源不断的资金活水进来。 归根结底金融的价值不光是钱转得快不快,更是看它能不能真的帮到人、平不平事。工行肃南支行的做法说明只要银行肯下基层、肯沉下心来做事,就能把政策优势变成实际治理的效果。 在大家一起奔共同富裕的路上,让金融服务更普惠、更均衡、更能让人得着实惠,这事儿咱们还得接着干、深着做。