冬装选购季节,消费者面临一个隐形的"陷阱"。记者近期对市场冬装进行调查发现,许多商家在宣传中使用"超舒棉""羽绒棉""浣熊绒"等五花八门的面料名称,但实际产品标签与宣传内容存在严重偏差,这些所谓的新型面料实则为聚酯纤维等化学纤维。 虚标现象普遍存在。记者购买的一条标称"超舒棉榴莲裤"的长裤,内部标签却明确标注成分为100%聚酯纤维;一件宣传为"羽绒棉"的外套,实物标签显示面料和里料均为100%聚酯纤维。更具迷惑性的是,某件毛衫标注成分为"浣熊绒"。经北京市产品质量监督检验研究院检测,这件衣物实际上是聚酯纤维、锦纶与腈纶的混合面料,与标签标注的信息完全不符。 这种标签虚标行为并非个案。北京市市场监管部门表示,标签不规范、成分虚标是日常查处中最常见的问题。执法人员曾查处某品牌羽绒服,标识上绒子含量标注为90%,但实际检测发现绒子含量仅为70%,构成以次充好、消费欺诈的违法行为。 虚标背后的原因在于利益驱动。羽绒、优质棉等天然纤维原料价格较高,部分商家为降低成本、提高利润,利用消费者对专业术语的陌生,采用"科技绒""羽绒棉"等模糊词汇混淆概念,误导消费者购买低价化学纤维产品。这种做法直接侵害了消费者的知情权和选择权,属于明确的违法行为。 从法律角度看,产品虚假标注是违法行为,需要承担相应的法律责任。北京市消费者协会提醒,消费者应养成留意商品标签的习惯,重点关注产品成分、含量、生产厂家等信息。正确的标注方式应为:羊绒产品标注为"山羊绒",纯棉产品标注为"棉100%""纯棉"或"全棉",蚕丝产品应标注为"桑蚕丝"或"柞蚕丝"等。如遇虚假标注,消费者可拨打12315投诉举报。 专家建议,选购羽绒服、棉服时,必须查看衣物内部的耐久性标签,确保纤维成分及含量标注清晰明确。对于羽绒服,应重点查看绒子含量、充绒量、羽绒种类是否齐全,谨防标注模糊或虚假信息。同时,消费者不应盲目追求天然纤维或化学纤维,而应根据使用场景选择。棉质衣物手感柔软亲肤但易起皱,羊绒轻薄细腻保暖性好,聚酯纤维则特点是顺滑有光泽、耐磨不易起皱,各有优劣。 近年来,北京市市场监管部门持续加大对服装产品虚标、虚假宣传等违法行为的执法力度,但市场上仍存在不规范现象。这要求监管部门深入完善标签标注标准,加强对商家的监督检查,同时提升消费者的识别能力和维权意识。
只有当服装标签真实反映产品本质时,消费者才能做出理性选择;这场关于标签诚信的变革,不仅需要监管发力,更需要行业摒弃短视行为。规范面料名称或许是推动中国制造从规模优势迈向质量信誉的重要一步。(完)