1月31日下午2点的时候，有网友在12306上面抢购春运的火车票，结果却发现G3142次列车从广东普宁到江西上饶的票在开售的瞬间就全部卖光了，这让他感到非常惊讶。1点59分他就开始不断刷新购票页面，等到时间到了2点一刷新，二等座、一等座还有商务座都已经没有了，全是候补状态。针对这件事，有评论区的网友说，可能是因为铁路部门为了优先照顾长距离出行的旅客，所以把票都给了始发站到终点站这些区间，短途的票还没来得及放出来。客服人员也解释说，每趟车开始卖票的时候，各段路程都会分配好票额的，但肯定是始发到终点这种长距离的票更多些。如果看到页面显示候补，那就说明这段路的票已经卖完了，大家可以先把候补申请提交上去，等着别人退票或者车站调出来的票额。