岁末年初，务工人员都盼着能回家，安徽东至县人社局就主动把服务做到了杭州，给在外打工的乡亲送来了温暖和支持。这次行动是为了给在杭的东至籍务工人员提供帮助。1月4日，工作组走进了杭州金溢冷链有限公司的车间，那里有二十多个来自东至的员工。大家看了工作环境，了解了作息安排，还特别留意了劳动合同、社保缴纳和工资发放这些问题。孙梁燕跟家乡“娘家人”说：“公司待遇不错，驻杭服务站经常发岗位信息，还组织活动，让我们感觉特暖心。”工作组通过面对面的交流，掌握了很多真实情况。针对员工提出的休息休假和职业培训问题，他们马上找企业管理层商量，建立了长期沟通机制。这次活动让工作方式从被动接访变成了主动排查。 同一天举行的座谈会上，95名在杭务工人员和企业代表聚在一起。人社局介绍了家乡最新的创业扶持政策：返乡创业最高能贷20万元、技能培训有补贴、高新技术人才有安家补助……这些政策吸引了大家的讨论。杭州东至商会副会长徐汇洋也分享了自己从打工到创业的经验：“现在家乡营商环境越来越好，产业配套也更完善了，正是回家发展的好时候。” 1月5日工作组又去了驻杭农民工服务站开年度部署会。这个站成立于2023年，已经服务过300多人，处理过15起劳资纠纷，还搞了8场技能培训。站长吴炳刚汇报说：“服务站不仅是宣传政策的地方，更是保障权益和联络乡情的地方。” 基于前期调研结果，东至县人社局定下了2026年的重点工作：一是建立“一人一档”的档案；二是升级维权保障体系；三是强化返乡创业支持。 其实这次行动也有深层原因。随着城镇化加快和区域协调发展深入，跨省打工的人越来越多。传统的服务只局限在老家很难满足大家的需要。东至县是劳务输出大县，常年有几万人在长三角打工。 这种新模式有不少好处：对打工的人来说能更快得到政策信息和维权渠道；对企业来说能稳住员工队伍；对地方政府来说能让打工的人放心工作，也能吸引他们回家创业。 今后劳动力市场会有新变化：一方面是打工需求多样化；另一方面是用工需求也在变。只有优化服务模式、提升质量才能让市场实现高效对接。