北京市邮政工作会议近日透露，“十四五”规划期末，北京快递业发展成效明显，已成为支撑城市经济社会运行的重要基础设施；数据显示，全市快递处理量由58亿件增长到84.4亿件，增幅45.5%；市民年人均快递使用量从265件增长到387件，增长31.5%。这个变化表明，快递服务已深度融入北京市民的日常生活。快递业规模扩张的背后，是寄递网络体系的持续完善。目前北京市已建成覆盖城乡、运行高效的寄递网络，拥有700余个邮政局所和3000余个快递网点，形成密集的服务网络。该体系既满足了寄递需求增长，也为电子商务、先进制造业和特色农业等产业发展提供支撑。行业还积极拓展专业化供应链服务，全市开通3条轨道交通线路试点运送邮件和快件，继续提升物流配送效率。 在稳增长、促消费、保民生、畅循环的背景下，快递业的战略性、先导性作用更加突出。作为连接生产与消费的重要纽带，快递业的发展关系到电子商务活跃、消费扩大和经济增长。北京快递处理量持续增长，既反映消费市场的活力，也体现产业链供应链运行更为顺畅。 从业人员队伍建设是行业发展的重要支撑。“十四五”期间，北京邮政快递业累计组织从业人员培训6.7万人次，落实培训补贴1500万元，取得职业技能等级证书2.1万人次，为1.5万人次快递员提供免费体检。这些举措提升了从业人员的专业能力与职业认同，也在一定程度上改善了快递员工作与生活保障。 技术创新为行业高质量发展提供动力。邮政快递业持续推进人工智能研究与应用，支持企业加快分拣设备、运输工具等装备升级，引导试点无人车配送等新模式。对应的探索提升了配送效率与服务质量，也为行业发展拓展了新空间。 绿色发展贯穿行业转型升级全过程。北京市推动发布快递包装治理地方标准，基本实现一联式电子面单、瘦身胶带、循环中转袋使用全覆盖，减少包装废弃物产生。同时，邮政快递处理场所铺设光伏发电设施8万余平方米，年发电量超过1000万千瓦时，全行业共同推进降碳减污扩绿，为实现碳达峰、碳中和目标贡献力量。
从“最后一公里”的民生服务到产业链供应链的高效衔接，北京邮政快递业的跨越式发展，已成为观察城市经济活力的重要窗口。在绿色与智慧双轮驱动下，此民生行业正以持续创新推动超大城市现代服务业转型升级，其经验也将为全国邮政业高质量发展提供参考。