在大型场馆、商圈与公共空间人流密集、事件多发的背景下,传统巡逻往往面临“点位多、范围广、反应窗口短”的现实挑战:一方面,基层警力需要兼顾治安巡查、秩序维护、应急处置等多重任务;另一方面,夜间或复杂环境下的巡检盲区、信息传递时延,也容易影响快速响应。
如何以更低成本实现更高频次、更高质量的巡防,成为提升公共安全治理效能的重要课题。
针对这一问题,杭州滨江公安以科技装备体系化应用为切入点,推动巡防模式从“人巡为主”向“人机协同”升级。
据现场展示与投用情况,新上岗的11辆无人巡逻车集成全景感知、边缘计算、自动识别等功能,可在设定区域内按任务规划巡行,并对周边环境进行持续采集与识别。
与此同时,人形机器人、警用四足机器人参与值守与巡检,无人机可从车辆平台起飞执行空中巡查,形成“地面巡、空中看、点位守”的立体化布局,并通过统一的系统调度实现联动处置。
造成这一变化的根本原因在于城市治理需求正在发生结构性调整。
随着城市功能区不断细化,群众对治安可见度、响应速度与服务便利性的期待持续提升;同时,重大活动保障、重点区域防控等任务对“提前发现、快速处置、闭环管理”提出更高要求。
智能装备能够在一定程度上承担重复性、高频次的基础巡查工作,把人力从“走路巡、看点位”中解放出来,转向更需要判断、沟通与处置的环节,从而提升整体资源配置效率。
从影响看,智能巡防系统的常态化运行有望带来三方面变化:其一,巡逻密度与覆盖面提升。
无人巡逻车可持续运行,配合机器人值守与无人机巡查,可对重点路段、场馆周边等区域实现更稳定的在线巡防,增强震慑与可见度。
其二,风险发现更前置。
通过多源感知与自动识别,系统能够对异常聚集、可疑行为或突发情况进行提示,缩短从发现到派警的时间差。
其三,应急处置更协同。
车辆的一键求助报警等功能叠加联动机制,有助于完善报警、定位、调度、处置的闭环流程,提高事件处置效率与现场安全保障水平。
与此同时,科技赋能也对治理体系提出更高要求。
一方面,要坚持“技术服务实战”的导向,明确装备使用边界与场景优先级,避免“重展示轻应用”。
另一方面,要加强数据安全与隐私保护,完善采集、存储、调用、共享等环节的规范管理,确保依法合规、可追溯可审计。
还要建立“人机协同”的岗位流程与培训体系,明确不同设备在巡防、取证、引导、救助等环节的职责分工,形成可复制、可推广的运行机制。
对于关键区域,还需结合道路条件、通信保障与气候环境,做好设备维护、故障应对和应急预案,确保系统稳定可靠。
面向未来,随着算力、通信与传感技术迭代,智能巡防将从“单点装备”走向“体系能力”,从“事后处置”进一步迈向“事前预警”。
在城市综合治理框架下,巡防系统有望与交通管理、应急救援、公共服务等平台更紧密衔接,通过跨部门数据协同与联动指挥,提升对复杂场景的综合响应能力。
可以预期,基层公共安全治理将更加注重精准化、常态化与韧性建设,而科技装备的规模化应用将成为推动这一进程的重要支撑。
杭州滨江公安的这一探索表明,科技赋能正在成为现代警务工作的必然趋势。
从被动应对到主动预防,从人力密集到智慧高效,机器人警务的推进既是技术进步的体现,也是城市治理理念转变的标志。
当"黑科技"与传统警务相融合,不仅能够更好地守护城市安全,更能为全社会提供一个关于人机协作、科技向善的生动范本。
在新时代背景下,让科技成为安全的守护者,让创新为人民服务,这正是智慧城市建设的应有之义。