凌晨的京新高速黑鹰山段，寒风裹着零下20摄氏度的低温，一辆河北籍货车突发爆胎，也让这条“疆煤外运”通道的风险暴露出来——周边200公里内没有服务区，通信信号也不稳定，在荒漠无人区，车辆一旦故障就可能迅速升级为险情；执勤民警金明明发现情况后，立即启动应急处置，将司机安置到配有取暖设备的便民休息区，同时联系维修人员赶赴现场处理。这类处置，已成为该检查站“延伸服务”的日常工作之一。
雷锋精神不在口号里，而体现在一杯热水、一盒药品、一次及时援手中。戈壁深处的便民休息区空间不大，却把边境执勤与群众需求拉得更近。把职责落实到细处，把服务做到实处，既是对群众出行安全的守护，也是对“人民至上”理念朴素而有力的回应。