2月28日起，美国和以色列对伊朗发动了军事打击，导致中东地区多国航班运行受到了严重影响。给国内滞留中东的旅客带来了不小的困扰。直到3月2日、4日，海航海口—沙特吉达两趟往返航班才得以执行完毕。为了尽快恢复至中东的航线，我国航空公司对航班进行了安全评估，中国国际航空公司将逐步恢复北京至迪拜的航线运行。自3月6日起，北京—迪拜方向推出了机票变更候补和购票预约功能。旅客需要在国航APP首页的国航专区中点击相关按钮进行提交申请。国航会根据航班座位情况和旅客排队顺序，给候补或购票预约的旅客通知办理机票变更或购票手续。这次航班恢复是基于地区局势现状以及运行保障能力综合考虑的结果，为了满足广大旅客的出行需求。 小坊报道了一对滞留迪拜的母女沈女士和她的母亲，她们自费机酒，花36万元囤了12张返沪的机票，准备在4号、5号、6号回家。她们原本以为不知道哪天能飞回家，所以一直很焦虑。直到3月5晚上中断数日的迪拜—中国航线开始恢复后首架飞往上海的航班EK304在当地时间9点43分起飞，21点32分顺利落地上海浦东机场。除了EK304外，当晚还有EK362和EK380分别从迪拜起飞返回国内并分别落地广州和香港。母女俩终于平安回家了。 这次平安回国给很多上海人带来了巨大的喜悦。昨天晚上浦东机场候机屏显示很多上海人一夜未眠，网友们纷纷感慨："回到祖国的怀抱太开心了！"、"回家就好，再也不要提心吊胆了。"不过也有不少网友还在国外提心吊胆地等待回国。 其实这次母女俩回国非常顺利，"从进机场到登机口，包括购物退税的环节，45分钟全部搞定。"沈女士回忆说。"机场有很多指引，客舱通道分明，工作人员配备齐全，餐厅商店也一切运营正常，完全不像前两天刚被袭击到的样子。"之前沈女士和母亲看势头好转就去酒店外逛了一圈，发现迪拜当地多数商场还在正常营业。"有很多新闻引起了大家恐慌，但是基本上外面都在正常运作。" 民航局表示，在安全评估基础上我国航空公司目前已恢复部分我国至中东地区航班：3月2日、4日海航海口—沙特吉达两趟往返航班已分别执行完毕；3月5日、6日、7日国航计划各执行1班北京首都—沙特利雅得往返航班；3月6日、7日南航计划各执行1班广州—沙特利雅得往返航班来接运滞留旅客和机组人员回国。 此外东航计划3月5日执行1班北京大兴—阿曼马斯喀特往返航班。 除了这些具体安排外还有值得注意的是：为了给旅客提供更多便利，中国国际航空公司推出了一个APP功能：通过这个APP可以查询最新动态、预约购买机票等服务功能。