这个“十联铺”的经验说明啥?就是把基层治理跟商户自治绑在一块儿了

咱们聊聊贵州安顺这个顾府街商圈,在2022年之前,那儿一直问题多多,环境脏乱差,商户吵架不断,大伙儿日子过得挺难受。顾府街的位置在安顺市西秀区,这儿的商铺早就被那些下水道老毛病、消防通道堵得严严实实还有晚上巷道黑灯瞎火的事给折腾够了。本来大家经营就不容易,现在电商一来冲击更狠,好多店倒闭了,这传统商圈眼看就要走到头了。以前社区管事全是“政府端菜”,就是社区说了算,商户只能被动配合。这种做法肯定不灵,没法精准知道大伙儿想要啥,还缺人手缺资源,很多事办不下来。商户之间也没啥联系,遇到事儿就只能靠自己单打独斗。 为了把这些烂摊子收拾好,2022年图书社区搞了个“十联铺”机制。这个法子就是把街上的商铺凑到一块儿,凑齐10到20家弄成一个联铺单元。每个单元的商户都选个代表当联铺长,然后跟社区的网格员还有大网格长凑在一块儿,组成个三级管理队伍。联铺长就是个“前哨”和“纽带”,专门帮大家跑腿办事、调解矛盾;社区那边也不闲着,搞个“五联工作法”,就是大家一起管诚信经营、防治安、查安全隐患、调解纠纷还有搞卫生。另外还搭了个线上线下的服务驿站,让商户点菜、大家伙儿一起动手干活。 自从这个机制运行起来,社区那边一共帮商户摆平了205件麻烦事。案发率也降下来了,同比下降了37%,大家的安全感一下子就上来了。以前那些老是拖着不修的下水道、灯光暗的地方都被解决了。摊位的数量也从原来的290个涨到了将近500个。 这还不止是简单地修修补补呢!更重要的是,它把商户的主体意识给唤醒了。面对电商的冲击,联铺长带头带着大伙儿一起转卖特色餐饮去了,有的还搞起了直播带货、公开加工过程这一套。大家不再光是自己扫门前雪了,而是开始共建一条街了。现在的街区是一种共生的业态,你帮我我帮你,大家都有特色发展。 这个“十联铺”的成功经验说明啥?就是把基层治理跟商户自治绑在一块儿了。只要给老百姓赋权、大家一起干就能把公共服务做好也能优化资源配置。现在城镇化这么快、商业形态这么多,要想营商环境好、经济高质量发展,就得让市场主体多参与治理才行。 未来类似的机制还可以在别的街区推广,但得看实际情况来定。单元怎么分、责任咋设定、技术怎么用这些都得本地化调整。还有怎么让商户更多地参与决策、怎么搞激励机制也得接着在实践里摸索。 从以前的政府说了算变成现在大家一起说、从单向管理变成协同共治,“十联铺”不光解决了老问题还培育出了合作共赢的生态环境。这事儿告诉我们基层创新的灵感往往就来自对老百姓呼声的回应和对实践智慧的提炼。 要想推动经济高质量发展就得激活基层的活力啊!“十联铺”就是个典型的例子,说明微创新也能汇聚成大动能呢!它给更多地方提供了一个可借鉴、可深耕的实践样板啦!