“鱼你在一起”这个连锁店最近被曝出有猫腻,菜盆里装的东西少得可怜,这就是所谓的“内增高”。有网友说自己在那吃酸菜鱼感觉被骗了,记者特意去调查了一下,确实发现了问题。店门口和菜单上的照片里,大盆酸菜鱼看着挺丰盛的,但一夹就能感觉到不对劲——下面的盘子是空的,盘子里只有一点点东西。这种设计让人很难在点餐前发现。 大家都觉得这种“内增高”的做法太不地道了。从外观上看,盆又大又满,好像很划算,但实际情况根本不是这样。记者拿尺子一量发现双人份的大盆总高度大约7.5厘米,实际里面只有4厘米深,虚高了整整3.5厘米。这相当于把总高度的一半都浪费掉了。 顾客们体验后抱怨声一片。有正在店里吃饭的顾客说:“盘子很浅,里面没多少东西。”在各种点评平台上,早就有消费者吐槽这道菜性价比不高、让人气笑了、碗底太厚等等。这种情况如果继续下去,“鱼你在一起”的招牌酸菜鱼销量肯定会受影响,连锁品牌的名声也会被搞砸。 商家先拿大白盆吸引顾客点菜,再用“内增高”的办法节省食材,这样既能拉高销量又能赚钱。但这其实是一种很不明智的小聪明。一旦消费者发现其中的套路,就很难再被欺骗第二次。 诚信经营是做生意的基本准则。可这个连锁店却通过虚假宣传和高价谋取暴利,明显违背了诚信原则,让消费者觉得被坑了。负责招商加盟的负责人解释说这种碗型设计是为了营造饥饿感的营销策略。但这种策略不能涉嫌欺诈。 消费者有权要求维权。“内增高”菜盆既没标注分量也没注明深度,明显有误导消费者的意图。商家通过这种“视觉欺诈”获取不当得利违反了法律规定。消费者可以根据相关法律要求赔偿。 希望这个品牌能看到大家的不满,主动放弃这种把戏,回归诚信经营。虽然加盟商想赚钱提高毛利率是可以理解的,但一旦失去诚信就会面临被市场抛弃的风险。即使没有被起诉或投诉,消费者也会用脚投票拒绝这种商家。 商家不能把消费者当傻子看待。或许有些人会上一次当但大多数理智的消费者不会再上当。哪怕店招和图片做得再好看也掩盖不住“内增高”这种算计很快会被识破的事实。 除了消费者要抵制这种欺诈行为外,各地市场监管部门也应该主动找品牌运营方谈一谈。根据相关规定夸大或隐瞒商品信息误导消费者是要被处罚的。消协组织也可以以侵犯不特定消费者权益为由提起公益诉讼。 总之不能对任何涉嫌欺诈消费者的行为听之任之。促使商家回归诚信经营是大家共同的责任。