最近上海的消费市场复苏势头挺猛,不过要想保持这种增长势头,还得把眼前的一些难题解决掉。眼下消费场景太雷同,大家买东西的动力也容易用完。尤其是在节假日这种大家都愿意花钱的时候,光靠打折促销肯定不行,得想出一套能管长远的招儿。这次上海搞的“税动力”赋能迎新消费季就做得不错,给了咱们不少新启发。 这次活动有三个特点挺突出:首先是时间拉得够长,把以前好几个分散的节日都串到了一起,一口气搞了两个多月;其次是空间范围广,“马年”主题把商圈、景区还有文化场馆全连在了一起;最后是服务更到位了,税务局主动上门帮忙,让政策和市场跑得更顺。这么搞既满足了大家多元化的需求,也给做生意的人创造了更好的环境。 在南京西路商圈有个商场就挺会玩,在室内搞了个冰雪主题的场景。这样一来,以前只有冬天才能体验的东西变成了全年都能玩的热点。数据显示,这家商场的会员数已经突破了90万,大家在里面待的时间也比以前多了三成。不光带火了吃饭和买东西,还搞出了新的体验消费。 文旅方面也有不少创新。佘山登高和游乐园结合在一起,弄出了“登山+游乐”的套餐产品。元旦这几天相关景区平均每天都有3.5万的客流量。文化消费上,西岸大剧院推出的演出预计能把5万多人吸引过来。而且他们还通过票根联动周边商家形成了闭环消费。 这些新鲜事都说明了一个道理:打破行业的界限能产生“1+1>2”的效果。税务部门在这方面也很给力。他们建立了动态响应机制,提前知道大家的发票需求。比如给重点商户做上门辅导,专门针对文化综合体和临时市集这些新场景提供定制服务。某公司的财务负责人就说税务部门不打扰又帮忙解决问题的做法降低了成本。 从长远看这次活动很有示范意义:在模式上是节庆带场景创新再加政策支持;在动力上是传统消费升级和新兴消费扩容一起转;在效果上是短期提振和长期品牌塑造都兼顾到了。用文化主题把各种场景串联起来的办法,破解了节假日消费起伏大的难题。市场要想活起来离不开商家的摸索也离不开制度的优化。上海通过政府服务升级和市场创新双管齐下正在打造一个更有韧性的消费体系。把传统节庆文化变成现代消费场景的做法不仅给现在的市场注入了活力还在探索大城市怎么长久促消费方面提供了参考。随着更多细致服务落地消费作为经济稳定器的功能肯定会更强。