大家好！虽说眼下2025年的春节马上就要到了，但咱们张家界毕竟是国际旅游城市，春运高峰期人肯定多。咱作为开出租和网约车的师傅，把咱张家界的脸面给护着，就是这当口最要紧的事。为了让大伙儿在路上走得顺当、坐得舒心，咱们给所有的驾驶员提个醒：首先规矩得守严点，咱是维持城市秩序的人。《巡游出租汽车经营服务管理规定》和《出租车驾驶员从业资格管理规定》这两个规定的要求得自觉执行，不喊客、拒载、拼客这种没文明的事儿坚决不能干。去机场、高铁站、张家界森林公园这种地方的时候，要乖乖地等在调度区里头，不跟别人抢单子。巡游出租车一定要打表计费，网约车就按平台上的价格来收，千万不能乱涨价。要是遇上堵车了，跟乘客好好商量商量能不能换个道走；哪怕单子去得远或者地方偏一点，也不能拒载。 再来说服务态度这块儿，咱得给乘客心里头的暖意提一提。不管跟谁搭话都得用普通话，说话热情点耐心点。车里车外的卫生都得收拾干净了，车上的设备也得保证好用。要是发现有乘客把东西落下了，赶紧联系他让他来取或者报警。遇到腿脚不便的老人、小孩、挺着大肚子的孕妇或者是拎着重物的人，顺手帮个忙。 开车的时候也得稳重点。在斑马线上遇到行人得让着点；堵在路上的时候心情平和点，别加塞也别狂按喇叭。要是跟人闹了别扭冷静下来处理，依法依规去沟通，和气才能生财。 这2025年2月春运期间的事儿就交给咱们大家一块儿干了。希望大家把文明劲儿拿出来给大伙儿看看。最后真心祝福咱们每一位司机师傅和家里人新春愉快、身体倍儿棒！张家界市交通运输局 2025年2月20日