2023年3月20日,在内蒙古呼和浩特,一位叫王女的家政员说,有了工会撑腰,干活踏实多了。之前她的收入不稳定,全靠工会给我们找了个“家”,现在找工作有了地方,合同和保险也有了指导。为了改善行业难题,呼和浩特市三产服务业工会在市总工会指导下,给家政、物业等六个行业搭建了联合会,通过组织联动和培训,帮从业者提升了技能。呼和浩特家庭服务业工会联合会的主席李瑞芬表示,过去大家像“散兵游勇”,工资不安全还没人管,现在我们把全市工会驿站升级成综合服务站,政策宣传和咨询都更方便了。市三产服务业工会的张海鹏说,以前行业信息不通、合同不规范是大问题,现在我们通过平台让信息真实可靠。六大行业工会联合会搭建了多层次的服务体系,设了主席接待日和线上诉求直通车。李瑞芬提到,通过培训大家从干体力活到懂得专业照护,收入提升了。这个联合会打造了“蒙优家政服务超市”和职工之家。为了拓宽增收渠道,六大行业工会联合会还举行了技能竞赛。这一行动从2020年开始实施,孟晓红通过比赛在2023年获得母婴护理组冠军后收入涨了近2000元。截至目前已有500多人考取了职业技能等级证书。呼和浩特市三产服务业工会定期协调解决技能认证和薪酬保障问题。为了促进就业稳定和收入提高,呼和浩特市总还通过组织重构给从业者提供平台。 保洁员陈女士感慨以前像“游击队”,心里没底,现在有了工会的帮助,工作环境和工资都更有保障了。她提到培训让自己学会了专业知识。为了消除行业痛点和制约发展的问题,市三产服务业工会主动协调部门成立了联合会。为了让服务更精准贴心,他们深入企业走访摸清了从业者最迫切的需求:找工作、学技能、维权和交流平台。陈女士说签合同、上保险有了指导。这个联合会还定期召开座谈会了解市场需求和职工诉求。 李瑞芬解释说“散兵游勇”式工作方式隐藏多重风险,从业者存在维权难、技能提升无门和社会保障缺失等问题;雇主则面临服务质量不稳定、安全保障存忧和纠纷调解困难等痛点。为了给从业者提供精准服务并优化供给体系,他们建立了分层分类的培训机制并联合院校开发课程。这个联合会还把全市工会驿站升级成综合服务站与行业联合会工作相结合成为线下延伸点构建实体网络。 在这些举措下六大行业工会联合会已经培训了4800多人次并成功举办了3届全市性行业技能大赛吸引300多名从业人员参加。通过以赛促学系统性打磨了从业人员的专业技能提升了服务标准化水平提高了行业整体社会认可度和竞争力。 在2020年组建六大行业工会联合会之后,信息对接平台被构建出来标准合同文本被推行法律咨询援助也被提供提升了从业者的组织化程度和就业稳定性。 呼和浩特市总通过指导和支持帮助六大行业工会联合会搭建了多层次服务体系畅通了沟通机制设立了主席接待日和线上诉求直通车还建立了分层分类的培训机制并联合院校开发了专项培训课程打造了“蒙优家政服务超市”建设了职工之家提供休息学习协商文化活动一站式服务让“游击队”变成了正规军。 除了竞赛还有依托培训认证体系与资源大量从业人员考取了相应的职业技能等级证书近3年来家庭服务业工会联合会累计组织开展各类职业技能培训20余期超过500名从业人员考取了职业技能等级证书通过竞赛母婴护理组冠军孟晓红在行业内的口碑迅速传播月均收入提升了近2000元。