杭州一小区物业创新服务模式 开设"临时课堂"破解双职工家庭寒假难题

随着城市化推进和社会分工更细,双职工家庭在寒暑假期间的子女看护问题日益突出。杭州市拱墅区望斓翠印府小区的做法显示,物业服务正在向更精细、更贴近居民需求的方向升级。我国约有1.8亿双职工家庭,中小学寒假通常长达4至6周。过去多靠祖辈照看或市场托管:前者受异地居住等因素限制,后者则常因费用较高、服务水平不一而让家长顾虑。调查显示,76%的双职工家庭对假期托管存在焦虑。

寒假托管看似小事,却直接关系到不少家庭的现实难题。把办公桌临时变成课桌,体现的是社区服务向更细处、更实处延伸的探索。让孩子假期有人照看、让家长少些牵挂、让社区更有温度,考验的是服务能力与治理水平。以需求为导向、以规范为支撑、以共治为路径,更多“家门口的托举”将不断夯实基层治理的基础。