让技术的“慧眼”真正用在提升品质上

听说山西省运城市的环卫工人最近得戴那种内置定位的工牌,把他们的一举一动都给盯得死死的,只要一停下来超过规定时间,后台就能马上看到,还可能要跟绩效挂钩。这种做法一开始说是为了让工作更有序,保证哪里都有人打扫,但实际上这事儿引发了大家对技术到底是在帮人还是在管人的讨论。 从法律角度看,《劳动合同法》明确要求要保护劳动者的休息权。环卫工作本来就在户外干体力活,本来就挺累,还得被实时监控位置,这种监控要是没有限度,肯定是侵犯了隐私权和人格尊严。既然法规都有规定,那这种“时时刻刻盯着”的管理方式就该好好审一审,到底合不合适。 从管理科学的角度来说,想要队伍稳定、服务质量好,光靠高压监控可不行。把人变成屏幕上的一个点或者一串轨迹,这种冷冰冰的管理模式容易让员工没尊严,时间长了肯定干不长。真正的好管理应该是给大家好条件、好福利,让大家觉得这是份体面的工作。 这也让我们反思智慧城市到底该怎么建。技术是为了服务人的福祉,公共部门用工具的时候得先把风险评估做好,不能让技术变得冷冰冰没温度。城市治理精细不精细,关键在于能不能让人活得有尊严,而不是变成了电子镣铐。 大家现在都很关注这件事,说明社会上对保护劳动者权益的呼声越来越高。相关部门应该听听大家的意见,重新看看这些措施到底有没有必要。技术再厉害也得有人来掌舵才行。在追求效率的同时,千万不能忘了要尊重和保障人的基本权益。 只有管理者能把法治精神和人文关怀结合起来,在制度设计上多费点心眼儿,咱们才能既高效又温暖地干活。让技术的“慧眼”真正用在提升品质上,而不是变成了一种束缚。这样的话,像环卫工人这样的劳动者就能在有尊严的劳动中分享社会发展的成果了。