山东济阳创新城市治理模式 精细化管理成效显著获市民点赞

2025年以来,济阳区综合行政执法大队坚持以人民为中心——聚焦城市精细化管理——推进多领域治理,改善城市面貌、优化营商环境、回应民生需求等取得明显成效。 生态环保治理成为改善城市环境的重要抓手。针对餐饮油烟和露天烧烤污染问题,大队联合生态、市场监管等部门建立协同治理机制,开展集中整治20余次,实现对辖区1100余家餐饮单位监管全覆盖。通过建立管理台账、依法督促整改,共查处违规单位28家、移交涉及的线索16条,有效遏制油烟污染,改善群众生活环境质量。该举措反映了部门协同的重要作用,也反映出城市管理由单一执法向综合治理的转变。 市容秩序规范成为提升城市形象的关键环节。在广告牌匾管理上,大队以基层中队为主,围绕主次干道和商业集中区开展排查整治,累计排查2.6万余处次,整改拆除问题牌匾95处,推动牌匾设置更规范、更安全。在临街建筑外立面整治中,推行网格化监管和问题反馈机制,完成外立面维护43处、清理乱张贴8900余处,更净化城市立面空间。此类看似细碎的工作,直接关系到城市形象的整体呈现。 占道经营治理体现了执法的温度。大队落实“721”工作法和“首违不罚”原则,推行双重巡查机制,聚焦农贸市场、校园、医院周边等重点区域开展整治。同时设置6处便民疏导点,全年累计取缔流动商贩22732人次,规范店外经营7742处次。通过疏堵结合,既维护城市秩序,也兼顾群众生计。 停车管理改革直接影响群众出行体验。济阳区率先完成“全市一个停车场”数据接入,辖区24处公共停车场全部联网,接入率达100%。新增公共停车设施4处、泊位4016个,有效缓解“停车难”,提升出行便利度。 队伍建设和执法能力提升为治理工作提供支撑。大队开展执法队列大练兵大比武,规范着装、队列及执法流程,推动7个街镇派驻中队制度化、规范化建设水平提升,持续锻造专业化执法队伍。 涉企执法改革持续推进,营商环境完善。围绕联合检查中的难点问题,大队召开专题会议,开展联合检查28次,联合检查率提升至78.57%。同时深化“鲁执法”平台应用,畅通企业反馈渠道,减少企业迎检负担,以更精准的执法和更高效的服务助力企业发展。 民生服务工作体现了城管部门的服务导向。大队加强夜间巡查、严格审批监管,处置工地噪声类投诉举报70余个。实施“有事您说话·城管帮您办”服务,受理诉求220件,救助群众60余次,全年获赠锦旗7面。通过“送法上门”“圆桌对话、城管开放日”等活动,推动普法宣传更贴近基层,促进矛盾纠纷化解,持续擦亮“温暖城管”形象。

城市治理的价值,既体现在街巷更整洁、空气更清新、出行更便捷等“看得见的变化”,也体现在规则更清晰、服务更可及、治理更协同等“可持续的秩序”;坚持以群众关切为导向,以制度化、精细化为抓手,以改革创新提升效能,才能让城市管理既有力度也有温度,在持续回应民生期待中夯实高质量发展的环境基础。