一、调研背景：高质量发展大局下的主动作为 当前，广东省正深入推进高质量发展战略部署，优化营商环境已成为各地激活经济内生动力、增强市场主体信心的关键抓手。
梅州市丰顺县作为粤东山区县，近年来持续加大改革力度，将营商环境优化升级列为"一号改革工程"，以制度创新和服务提质为核心，着力破解制约县域经济发展的体制机制障碍。
3月13日上午，丰顺县委书记张志锋、县委副书记兼县长凌望远率相关职能部门负责人，赴县政务服务中心开展专题调研。
此次调研是贯彻落实全省、全市高质量发展大会精神的具体行动，也是县委县政府主动查找短板、推动改革向纵深推进的重要举措。
二、现场察看：直面问题、"零距离"听取诉求 调研组一行深入县政务服务中心，逐一察看"一门式"综合服务区、企业开办服务区、不动产登记服务区，以及供水、供电、燃气等公用事业服务窗口。
张志锋、凌望远边走边看、边听边问，与窗口工作人员及前来办事的群众进行面对面交流，重点了解业务办理流程是否顺畅、审批时限是否得到有效压缩、便民服务措施是否真正落地。
这种"沉浸式"调研方式，有别于听汇报、看材料的传统模式，体现了县委县政府以问题为导向、以群众感受为标尺的工作态度。
通过直接接触一线，调研组掌握了大量第一手情况，为后续精准施策提供了重要依据。
三、成效盘点：改革积累形成发展底气 座谈会上，张志锋对过去一年全县营商环境建设取得的阶段性成效给予充分肯定。
数据显示，丰顺县政务服务标准化、规范化、便利化水平持续提升，经济运行质量稳步改善。
2024年，全县地区生产总值增长6.5%，规模以上工业增加值增长10.1%，招商引资新签约项目40个，计划投资总额达91.9亿元，超额完成市下达目标任务。
这一系列数据表明，营商环境的持续改善已转化为实实在在的发展成效，为丰顺县在新一轮区域竞争中积累了重要优势。
四、问题导向：以"刀刃向内"的勇气推进深层改革 张志锋在座谈中强调，成绩不是停步的理由，问题才是改革的起点。
他要求全县各级各部门以正视问题的勇气和刀刃向内的自觉，聚焦企业反映最强烈、最突出、最紧迫的堵点痛点，对照相关指标逐项梳理、挂图作战、闭环落实，在政务效能、政企互动、要素保障、法治护航等关键领域持续攻坚，确保政策兑现不打折、审批提速不走样、服务提质有实效。
他同时要求，全县上下要牢固树立"人人都是营商环境、事事关系丰顺形象"的主人翁意识，将思想和行动统一到党中央决策部署及省委、市委工作安排上来，以有力举措推动营商环境提质增效，为"十五五"开好局、起好步奠定坚实基础。
五、具体部署：做好"减法"与"加法"的辩证统一 凌望远在调研中提出，要坚决摒弃"重引进、轻服务"的旧观念，以"将心比心"的态度和"马上就办"的速度，让企业在丰顺真正感受到温暖与便利，让企业家成为丰顺营商环境的口碑传播者。
在行政审批层面，要敢于做"减法"，推行流程并联容缺、联合监管执法、政策"免申即享"，坚决减少不必要的审批环节，让企业落地更顺畅、经营更安心。
在关键保障层面，要善于做"加法"，聚焦企业用工需求，搭建招工平台；聚焦生产经营成本，强化水电气等要素调度保障；聚焦企业急难愁盼，健全问题响应和解决机制，切实为企业降本减负、排忧解难。
营商环境没有最好、只有更好。
把企业群众的“关键小事”当作改革的“头等大事”，用制度把责任压下去、用流程把效率提上来、用服务把信心暖起来，才能把发展的比较优势转化为持续竞争力。
以更高标准打造便捷高效的政务服务生态，最终将落脚于经济增长更稳、创新动能更足、群众获得感更强。