3·15晚会曝光“演员专家+私域营销”套路:高价“神药”围猎老年人需合力整治

【问题现状】 晚会暗访画面显示,多个所谓“健康讲座”现场的“权威专家”,其实是以日薪300—500元招来的临时演员。这些人没有医学背景,只按统一话术脚本镜头前“讲课”,把成本不足百元的压片糖果、固体饮料包装成“攻克心脑血管疾病”的特效产品。更需警惕的是,这套套路已形成链条化分工:前端由“话术团队”炮制伪科学文案,中端借助短视频平台引流至私域社群,后端再以“亲情关怀”精准收割。 【成因分析】 乱象扩散主要有三上原因:其一,私域社交平台存监管盲区,微信群、朋友圈等内容不易被常规监测覆盖;其二,部分老年人面临健康焦虑和情感需求,诈骗团伙通过“每日问候”“认干亲”等方式建立信任;其三,违法成本与收益不匹配,某涉案企业年销售额超2000万元,被查处后罚款不足50万元。中国消费者协会2023年数据显示,保健品欺诈投诉中60岁以上受害者占比达67%,较前年上升12个百分点。 【社会危害】 这类欺诈带来连锁影响:一上造成直接财产损失,浙江一名受害者半年内购买“特效药”花费28万元;另一方面激化家庭矛盾,江苏多地出现老人为购药与子女决裂的极端情况。医学专家提醒,延误正规治疗的健康代价更难估量:北京协和医院接诊的糖尿病患者中,约15%曾因轻信虚假宣传而中断胰岛素治疗。 【治理对策】 针对涉及的问题,多部门已启动联合整治:市场监管总局拟建立“银发消费”重点监测清单,对涉老产品实施广告内容双重审核;网信办要求平台落实私域内容巡查责任,并明确群主的连带责任;公安部部署“护老行动”,重点打击跨区域、集团化诈骗。中国人民大学法学院专家建议,可借鉴《反电信网络诈骗法》的立法思路,对“养老诈骗”设置更高量刑标准。 【行业前瞻】 随着我国60岁以上网民规模突破1.5亿,中国社科院预测2025年银发经济规模将达12万亿元。业内人士呼吁建立“技术+制度+教育”的综合防护体系:用AI识别异常交易与营销模式,探索保健品销售“冷静期”制度,同时依托社区开展反诈情景剧等沉浸式宣教。阿里巴巴新上线的“长辈模式”已拦截可疑交易1.2万笔,也从侧面验证了技术防控的可行性。

守护老年人的健康与“钱袋子”,既是消费环境的要求,也是社会诚信与民生底线所在。对靠虚假人设、夸大疗效牟取暴利的行为,必须依法严惩、发现一起查处一起;同时把科普教育、平台责任和基层治理落到细处,让健康需求回到科学轨道,让市场回归规则,让老年人的信任不再成为被算计的筹码。