南岸“城市热线”近期连续处理了几件事儿，全是市民最在意的身边事。对于行道树太密挡路灯，市民给明佳园附近的海峡路轻轨站出口提了意见。原来，这片区域的行道树生长茂盛，把路灯都给遮住了，晚上走夜路就跟摸黑似的。南岸区城市管理局收到投诉后很重视，已经在春天修剪过一回，这次打算马上再修剪一次，让树冠别碰到路灯，把光线都照到地面上。如果修剪完还有遮挡的情况，大家可以拨打62988340给我们反映，我们会立马过去处理。 另外河边有户居民抱怨说，中铁北美时光E组团边上天天冒烟。住在那里的人都不敢开窗了。长生桥镇政府直接拿出“组合拳”应对。他们先把已经发生的焚烧点制止住了，发现一起扑灭一起，还要给当事人做教育工作。为了确保不再出现这种情况，他们还安排了人巡和技巡结合的方式进行24小时轮班巡查。摄像头也会24小时盯着河岸那边看。除此之外还进行多轮宣传工作，社区喇叭、微信群、张贴画一起上，让大家把“禁烧”当成日常的口头禅来念叨。公安、环保和城管也会随时拉网式检查。要是再有人违反规定放火污染大气环境，那就按照法律来处理。一句话总结就是“烟味不散巡查不断”。 早高峰时段也有群众反映说399路公交车半天都不来一趟。南岸区交通局算了笔账给我们听：这条线路只有3辆车，平时是30分钟一班车，周末则是50分钟一班车。一遇上早高峰堵车就容易出现“断班”的情况。现在他们想了个办法：公交公司给这路车加装了智能视频监控装置，只要后台看到站台上有很多人在等车，就立刻派其他车过去增援一下。这样一来就能解决以前“车等客”的问题了。如果这种方法效果不好或者达不到预期目标的话，他们还会随时根据情况动态调派车辆，让399路真正成为上班族通勤的“顺风车”。