现在看滁州经开区,他们搞了个计量服务新模式,不光是帮老百姓把关,也给做生意的环境穿上了防护服。计量这东西,说白了就是市场交易的公平秤,更是老百姓过日子的良心尺。现在经济发展这么快,怎么让这种专业活既方便大家生活,又能实实在在帮到营商环境优化,成了基层政府头疼的事儿。好在滁州经济技术开发区给我们探了个路,弄出了个挺有启发的“经开样本”。 第一招是技术赋能加场景创新,让人把公平拿在手里看得见摸得着。以前监管都是事后去查、去执法,多少有点滞后性。经开区这次想通了,联手滁州市市场监督管理局,直接去人流多、买卖火的“狗市”这种地方摆摊。搞了个“手机变砝码”的惠民服务点。这是个啥玩意儿?就是用现在的高科技手段和标准计量结合,把大家手机拿过来称一称、贴个官方标签,直接给大家的手机变成标准的称盘。这招厉害了,直接把那种大块头的检测设备变成了轻巧的日常工具,也从以前等着别人上门查变成主动帮大家搞服务。老百姓买菜的时候,随时可以用经过认证的手机再核对一下商家的电子秤准不准。这不仅仅是个技术上的改进,更是个观念上的大转变——把维护公平交易的事和工具交给消费者自己,这让老百姓维权的底气足了不少。 听说这个服务推出来以后,已经有超过800部手机被认证过了。因为这事儿做得好,现在大家买东西心更踏实了,市场投诉率也明显降下来了,市场环境透明多了也更让人信得过。这就证明了只要技术用得准、服务搞得实,就能把那些缺斤短两的坏心眼儿给挤兑没了。 第二招是阵地前移加素养提升,在社区里把消费的第一道防线给扎牢。把服务的摊子从集中交易市场铺到了居民家附近的社区,这是他们深化民生计量的又一大步。2025年10月的时候,全省头一个民生计量社区服务站就在经开区陈桥社区开张了。这个服务站可不是简单的办证窗口搬家,它是个把科普宣传、实物展示、免费检测还有咨询答疑都弄在一块儿的综合性服务平台。自从开始运转到现在,已经接待了超150位居民来办事。光是给大家家用血压计之类的东西免费测了20多回。 他们还经常搞一些“计量与健康”、“计量与节能”这种主题的科普活动。这样一来,那些高深的计量知识就变得通俗易懂了。老百姓的计量水平提高了,自我维权的意识也强了。这个“家门口的公平驿站”不光方便大家随时解决问题,更重要的是从根子上防止因为称不准引起的吵架或者纠纷。把监管的末端变成了社区治理的前沿阵地。 第三招是体系重构加多元共治,要把监管的网织得更密、更牢。单靠政府一家的力气是不行的,毕竟市场太大、环节太多。经开区就积极融入全市的治理体系建设里去了。 他们努力要建一套“市民监督、企业自律、部门监管”一起管的长效机制。 一方面他们还在搞电子计价秤这种专项治理行动,不能放松警惕;另一方面又大力搞“计量服务进小区”的活动范围。 他们还拉上供水、供电、供气这些公用事业企业一起上门给居民做检测。 这样搞出来的“监管+服务”模式啊,把责任从以前的政府一家扛变成了大家一起扛。 企业的责任心在这个过程中被带动起来了;老百姓在服务中也觉得更有参与感;政府部门的活儿就转向了定规则、搭平台和看重点上。 这种大家一起合作的体系把监管从市场一直管到了家庭生活里头去了。 为了营造那种稳定、公平、透明、大家心里有数的一流环境打下了很好的底子。 滁州经开区就凭着计量这小切口撬动了营商大环境的发展。 这事儿的价值不光是少了很多吵架的事儿、市场更诚信了; 更重要的是他们探索出了一条用技术创新、把服务沉下去还有把体系重构起来来提升治理能力的路子。 这告诉我们啊优化营商环境、保障大家的好日子往往得从那些不起眼的小事入手。 通过机制创新把专业的力量和社会的力量凑一块儿; 把公平正义这种大道理变成大家能感觉到、用起来方便的服务体验。 只要把计量这一底线守得牢牢的; 肯定能给咱们这块地方的经济社会高质量发展注入不少持久的力量。