上海推出“国际友人新春礼遇计划” 20余场特色活动展现城市开放温度

问题——如何让“入境消费”从短暂停留转向深度参与;随着跨境往来逐步升温,外籍人士来沪旅行、工作与生活需求同步增长。城市要扩大入境消费、提升国际化服务水平,关键不在于“多推几个景点”,而在于解决“如何玩得懂、吃得好、买得顺、融得进”的系统性体验问题。春节作为中国最具代表性的传统节日之一——既是文化窗口——也是检验城市服务能力与包容度的重要场景。 原因——从供给侧升级到城市治理能力的综合体现。上海在春节前夕向外籍人士代表赠送新春“福袋”,把传统年俗与“可执行的消费指南”结合:既有节庆符号,也有针对外籍人群偏好的特色餐厅、环球美食套餐及全市文旅活动清单。这种设计折射出城市治理思路的变化:通过更细分的人群服务,让“在场”的外国朋友获得清晰路径,降低参与本地生活方式的门槛。同时,春节期间各区将陆续举办20多场迎新春商务交流活动,体现出以节庆为纽带促进交流合作、稳定预期的现实考量。 影响——文化亲和力与营商吸引力相互叠加。活动现场安排外籍友人城市漫步,参观慎余里石库门与苏河湾“文旅商体展”综合体,让参与者直观感受到城市更新与商业活力的融合。来自跨国企业的代表在交流中提到对营商环境与政府服务效率的认可,也从侧面说明:节庆活动并非“热闹一阵”,其外溢效应在于通过可感知的服务细节与尊重态度,增强外资企业和外籍人士对城市的信心,形成“愿意来、留得住、消费多、传播广”的正向循环。对上海而言,这既有助于提升入境消费的黏性,也有助于将开放包容的城市气质转化为可持续的城市竞争力。 对策——以“便利化+场景化+制度化”提升获得感。一是推动消费便利化向全链条延伸。围绕支付、交通、购票、导览、客服等关键环节优化,让外籍人士在“吃住行游购娱”中减少障碍。二是以节庆场景带动“沉浸式参与”。通过城市漫步、年俗体验、商圈联动、文旅活动清单等方式,把分散的资源整合为可被外籍人士理解、选择并参与的产品体系。三是以开放政策与配套服务形成合力。扩大离境退税覆盖面、优化办理流程,结合“跨年迎新季”等融合型消费IP,形成更具连续性的国际消费吸引机制。四是加强多语种信息供给与精准触达。让活动信息更透明、路径更明确、服务更可预期,提升“到沪即用”的体验。 前景——以“过得像本地人”塑造全球体验中国年的首选地。面向未来,入境消费竞争将从“资源比拼”转向“体验与服务体系比拼”。上海提出“致力于成为全球体验‘中国年’的首选地”,背后是国际消费中心城市建设的深层逻辑:真正的国际化,不是简单叠加国际品牌和地标景观,而是让不同文化背景的人在城市中安心生活、便利消费、自然交往。随着更多面向外籍人士的节庆活动与制度化服务持续落地,上海有望把节日经济的“流量”转化为长期的“留量”,并在更大范围内形成可复制、可推广的城市国际化服务样本。

城市的国际竞争力,最终取决于其对多元文化的包容度和对国际友人生活需求的理解度;上海通过春节该传统文化符号,向全球友人发出的不仅是邀请——更是承诺——在这座城市——不同背景的人可以找到归属感,体验真实的中国文化,参与到城市发展中。从"欢迎来访"到"欢迎融入"的转变,正是上海建设全球城市的应有之义,也是推动高质量发展的重要路径。