我省首个商圈消费维权服务中心在五一商圈成立 打造消费者权益保护新样板

近期,服务消费持续升温、城市商圈活力增强,消费纠纷的即时性和复杂性也更为明显;记者从有关部门获悉,在长株潭2026年“3·15”国际消费者权益日主题宣传暨消费维权一体化发展启动仪式上,湖南省首个商圈消费维权服务中心——五一商圈消费维权服务中心正式成立并授牌。该中心以核心商圈为服务前沿——旨在将维权端口前移——提高纠纷处置效率与消费体验。

从单点探索到区域协同,五一商圈消费维权服务中心的成立不仅为消费者提供更便捷的保障,也表明了城市治理在消费领域的创新实践。让维权服务更近一步,让诚信经营与消费信心形成正向循环,“放心消费”才能更有底气地成为城市竞争力的重要名片。该面向一线、强调协同与闭环的机制探索,也有望为完善消费维权体系提供可借鉴的经验。