近年来，随着城市化进程加快，基层治理面临资源分散、服务供给不足、居民参与度低等问题。商丘市梁园区八八街道立足实际，探索出一条以党建引领为核心、多元主体协同参与的基层治理新路径。 问题与原因： 基层治理长期以来存在“政府包办、居民旁观”的现象，导致服务效率低下，群众满意度不高。八八街道辖区老旧小区多，物业管理缺失、环境脏乱差等问题突出，传统治理模式难以满足居民多样化需求。 对策与措施： 街道党工委以“五社联动”为抓手，整合社区、社会组织、社会工作者、志愿者及公益慈善资源，组建多支专业服务队伍。通过“邻里议事会”“网格座谈会”等协商平台，引导居民、商户、物业共同参与社区事务决策。针对无物业小区，创新“党员带头+居民自治+社工协助”模式，成立居民自治小组，实现垃圾清运、设施维护等工作的自主管理。 此外，街道还打造“党建+社工+志愿服务”品牌，常态化开展防欺凌教育、心理健康咨询、便民服务等活动，并通过“线上+线下”联动模式，快速响应居民需求。例如，在国际志愿者日期间，集中组织环境整治、健康讲座等服务，以“志愿红”温暖社区。 影响与成效： 多元共治模式提升了基层治理效能。老旧小区环境明显改善，居民参与社区事务的积极性增强，矛盾纠纷发生率下降。一站式便民服务覆盖政策咨询、医疗义诊等领域，群众获得感、幸福感显著提升。 前景展望： 八八街道的实践为中小城市基层治理提供了可复制的经验。未来，需深入健全长效机制，推动数字化治理与居民自治深度融合，确保基层治理可持续、高质量发展。
基层治理既关乎民生，也关乎社区凝聚力；把党建引领的组织动员能力、社工服务的专业支持和志愿力量的参与活力协同起来，把协商机制落到解决问题的具体行动中，社区治理才能从“有人管”走向“大家管”、从“管得住”走向“管得好”，让居民在日常变化中不断感受到获得感、幸福感与安全感。