仪征市消费者协会接到了一个案子。这案子是张女士的,她把问题给扬州市市场监管部门和各级消协组织反映了。张女士在仪征市的一家医美机构消费时发现,他们的标价混乱得让人糊涂。同一个项目居然有三种不同的价格标准——原价单次6000元、常规活动价5800元能享受3次、直播间专属活动价单次3980元。张女士当时都懵了,“同一个项目,三种价格,到底按哪个算?”,她就觉得这商家是把钱看得比服务更重要。 仪征消协的工作人员马上就去那家机构检查了一下。结果发现店里确实有标价牌,但那上面的内容复杂得让人看不懂。工作人员当场指出:根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定,商家给消费者提供服务的时候,必须要把项目和收费标准都写清楚才行。要是不这样的话,那就是违反了法律规定。他们要求这家机构优化一下价格表,让消费者能“看得明白、消费得放心”。 经过调解之后,张女士拿到了1990元的退款。商家承认了自己的问题,把服务费用的50%退给了张女士。大家签了调解协议之后就把这事了结了。这次事件给大家提了个醒:明码标价不是“摆样子”,而是经营者的法定义务。以后大家在接受服务前,最好先把项目和价格确认清楚再掏钱。扬州市市场监管部门和各级消协组织也会一直盯着美容服务领域的价格公示情况呢。